Iberia presentará innovaciones este verano para mejorar la experiencia de viaje de sus clientes. Se incluirán mejoras en los canales de atención al cliente, los menús a bordo y las salas VIP, entre otras áreas.
Este verano, Iberia ofrece 126 vuelos semanales a ocho destinos en Estados Unidos: Nueva York, Miami, Chicago, Dallas, Los Ángeles, San Francisco, Boston y Washington. También se añaden nuevos destinos en Europa, como Liubliana a partir del 29 de julio, y se amplía la red en Italia con Cagliari y Palermo, así como en Portugal con Ponta Delgada, Faro y Funchal.
Entre las nuevas funciones digitales, los pasajeros podrán facturar y obtener la tarjeta de embarque para varios destinos a través del canal de WhatsApp de la compañía (+34 676 67 60 04). Además, se han añadido mapas de asientos y contenidos interactivos en la página web de Iberia.
En cuanto al entretenimiento a bordo, se incluyen contenidos exclusivos de Disney+ y estrenos de cine tanto americano como español.
Mejoras para clientes Premium en tierra
A partir de este verano, los clientes podrán acceder a las Premium Lounges de Iberia en la T4 de Barajas con un código QR. Además, los clientes Platino, Infinita e Infinita Prime recibirán un bono para usar en sus viajes al aeropuerto con Cabify.
Ampliación de opciones de menú a bordo
Los menús a bordo en vuelos de largo recorrido se han renovado. En la clase Business se ofrecen platos como solomillo de ternera a la parrilla en jugo de rabo de toro, mientras que en Turista Premium y Turista hay opciones como albóndigas caseras en salsa de romesco.
La carta de Gastrobar también se ha actualizado con productos como sándwiches vegetales y cookies de avellana rellenas de Nutella, que se pueden solicitar desde el asiento con un dispositivo propio.
Nuevos Armenity Kits
Se introducen nuevos neceseres diseñados por Teresa Helbig en la clase Business y Turista Premium de vuelos de largo recorrido. Estos neceseres están fabricados con material reciclado y contienen productos de cosmética natural y vegana producidos en España.
